协同软件是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要是以群组协作为主要应用的工作流软件，和以信息交流和共享为主的即时通信管理软件，从2003年开始，全球范围协同软件已成为用户应用软件采购最大热点，位居信息化应用软件首选。进入2005年后，中国协同软件市场从孕育期逐渐走向成熟。微软宣布进军协同软件，以及IBM在中国推出协同软件新品，促使国内协同软件厂商纷纷拿出新的产品和市场策略，以应对国际厂商的竞争。协同软件市场竞争的日益激烈，不仅说明协同软件市场前景广阔，也同时说明，用户正在逐步认可并接受协同软件。