消费品市场早已告别靠产品、渠道简单取胜的增量时代。市场监管总局数据显示,售后服务类投诉已连续两年位居消费投诉首位,占全部投诉总量超 23%国家市场监督管理总局。随着日化、家居、小家电等日用快消品赛道产品同质化加剧,用户切换品牌门槛极低,售后响应速度、问题处置效率,已经成为直接决定用户复购、品牌口碑的核心变量。

很多中小企业、团队在挑选企业协作网盘时，都在找功能全、AI强、性价比高、传输无壁垒的优质平替！

近日,国家市场监督管理总局发布新一批国家标准,其中《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》(GB/T 47746-2026)备受关注。作为国内首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准,该标准首次从国家层面明确了AI与人工客服之间的协作规范。

6月11日，国家市场监督管理总局发布消息：389项重要国家标准正式获批。在这份清单中，《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》（GB/T 47746-2026） 赫然在列。

【7月1日13：30】很多企业以为，出海最难的是找到客户。

近日，国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》（以下简称《规范》），对网络测评活动的主体责任、测试依据、信息标识、平台管理等提出明确要求，强调网络测评应坚持客观、公正、全面、准确的原则，切实维护公平竞争市场秩序和消费者合法权益。《规范》的出台，不仅为治理夸大宣传、只评不测、商测一体、恶意...

近日，第五届国际锁王争霸赛在合肥落幕。来自海内外的顶尖锁匠同台竞技，再次对王力机械锁、智能锁、机器人防盗门进行全方位破解实测。结果毫无悬念：王力全线产品守擂成功，延续了23年无人能开的安全传奇。

当AI大模型持续刷新参数规模、技术能力不断突破时,企业端却正在经历一场冷静而现实的价值重估。

5月22日，2025-2026年度《美好生活大调查》数据发布活动——“美好生活之夜”盛典在北京成功举办。

如李彦宏所说：“自我进化，是一套面向AI时代的系统性变革。只有那些敢于打破惯性、持续重塑自身的企业，才有机会真正穿越周期，建立新的竞争优势。”从DAA的提出，到智能体升级发布，再到“芯云模体”全栈能力升级，本届Create大会也将成为AI产业迈向智能体时代的重要节点。