三大电商趋势将在虎年占据主导地

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（文/张大光）对于很多电商公司而言，产品退货一直是相对难以处理的步骤。很多平台也在退货服务方面做出了努力，Amazon就与Kohl合作，为消费者提供线下的免费退货服务；Paypal也在近期收购了Happy Returns（专注优化实体店退货流程的初创公司），全力优化退货流程。