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埃森哲：CRM融入电子政务
发达国家的电子政务不仅可以为用户带来服务，也可以带来投资回报。从CRM的技术特性来看，它能够支持政府改善服务的理想，更好地满足公民的要求并改善政府形象。
评论 2008-01-08
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用户关系管理系统与美国电子政务
据最新统计，美国政府的电子政务发展水平位于加拿大之后，排名全球第二。在发展硬件方面，美国在上世纪90年代就率先提出建立国家信息架构(NII)计划，目前已建成了跨越洲际及全美各地的涵盖各个局域网
评论 2008-01-08
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富士通助杭州电子科大打造高可靠应用整合IT系统
随着知识更新速度的加快，对有着数十个专业学院的杭州电子科技大学而言，各个院系自行建设的信息系统以及相关应用尽管在本专业的教学中起到了重要的作用，但因为他们应用各异且相互独立的系统，大量的服务器、存储
厂商动态 2008-01-07
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双“e”CRM 电子化与扩展化
“eCRM”的涵义，不仅包含着对网络与电子技术的充分依重，更体现了作为企业竞争制胜的整体性解决方案的扩展----“eCRM”，必然会成为扩展的客户关系管理系统（extensive CRM）。
评论 2007-12-28
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SaaS渐进电子政务 风险管控五招制“敌”
随着SaaS风生水起，在企业界风风火火，SaaS也开始映入党政机构的眼帘，引起他们的高度关注。那么SaaS这种类如IT租用、外包服务模式能否适用我国电子政务？机会前景如何？
评论 2007-12-27
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SOA构建电子政务平台 可用多种通信手段访问
SOA构建电子政务平台 可用多种通信手段访问
评论 2007-12-25
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在.NET 应用程序中用System.Web.Mail 发送电子邮件
欢迎来到 .NET Nuts & Bolts 栏目。在这个栏目中，我们将探讨怎样在应用中发送电子邮件。这将用到System.Web.Mail 名字空间中的类。
技术 2007-12-25
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电子公务时代到来 奏响和谐社会序曲
12月17日上午,作为第四届数字中国发展高层论坛暨信息主管峰会中重量级的分论坛——“电子公务与数字城市”分论坛在北京大学百周年纪念讲堂举行。
资讯 2007-12-20
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客户关系管理走进电子政府
编者按：加入WTO一年的中国，政府职能正在悄悄的发生着改变，政府的形象、与群众的关系无不开始了微妙的变化，从政府应用IT技术的情况也可见一斑：电子政务开始引入客户关系管理的新理念。创智认为，CRM理念的引入反映政府职能服务的变化。
评论 2007-12-12
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我看电子商务与ERP之实施
前不久，参观了一个电子商务展演会，让笔者大开眼界并了解到许多新东西。有些原先听说过的、但却未感觉到的，有些是在日常生活已见到的、但却未理解其更深蕴含的，在展演之中就好象身临其境一般，从现在到未来
应用 2007-12-06