电子商务中的信用在大多数网上消费者看来是动态的和变化的。信用是基于购买经历慢慢形成的。对于每个购物网站，网上消费者都是从初期的初步认知，到前期的浏览了解，然后到中期的购买尝试，最后才形成成功购买后的基本信任。

电子杂志《开源》创刊

为了在其全球供应链中提倡一种富有社会责任感的商业实践行为，HP, 戴尔和IBM日前发布了一份电子行业行为标准。

Postfix电子邮件系统精要1

电子邮寄的功能强大，能在瞬间就同时邮寄讯息给成千上万的人，是一个非常好用、且效率极高的工具。

随着“新公共管理运动”的兴起，更多的企业管理理论被应用到政府的运作过程并发挥了重要的作用。基于这个思路，本文就“供应链”管理思想在政府部门电子政务建设和实施过程中的作用进行了初步探讨。

由于我国的物流发展起步晚、水平低，现行的物流体系很大程度制约着电子商务的发展。

近日，TurboCRM公司与上海兄弟微电子技术有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。

加入WTO一年的中国，政府职能正在悄悄的发生着改变，政府的形象、与群众的关系无不开始了微妙的变化，从政府应用IT技术的情况也可见一斑：电子政务开始引入客户关系管理的新理念。这意味着政府职能转变正在通过技术手段来保障，也透露出政府服务的理念正在发生着微妙的变化。

经常看到关于CRM的一个口号：寻找最有价值的客户，心里便有些不以为然。如果你是卖服务器的，这话基本上是对的，因为你的客户只可能从明年有购买服务器预算的人里面产生。可是，到了电子商务的B2C领域，这个问题就发生了彻底的变化：所有具备消费能力的人都应该是B2C最有价值的客户！