08年的5月，春暖大地，北京的中关村各电脑城依旧杂乱而热闹，消费者进进出出，销售人员不遗余力的吆喝。在中国每个城市，不管你买电脑，还是买数码、耗材，肯定都经历过这样的场景。

在我们生存的这个世界里，到处都会碰到麻烦，或许是因为法律有着令人着迷的魔力，令人们觉得什么事都要靠法律解决，因此企业及IT经理最好时刻为可能遇到的各种诉讼做好准备，在需要时随时可以提供相关的数据。可惜，这一切说起来容易，做起来难，现在企业产生的信息量总是在不断地增长，而找到这些数据，结构化的和非结构化的数据，越来越难了。

波特的企业价值链是面向职能部门的，资源在企业流动的过程就是企业的各个部门不断对其增加价值的过程。但随着全球性竞争的日益剧烈、顾客需求的快速变化，采用劳动分工、专业化协作作为基础的面向职能的管理...