说起戴尔，很多人都不会感到陌生，这是一家以直销经营模式闻名于世的电脑硬件制造商。作为IT业界直销模式的鼻祖，戴尔曾辉煌一时，创造了无数的奇迹，赢得无数的赞誉。不过，近年来，戴尔单一的直销模式受到了严峻的挑战。惠普、宏碁等品牌更具活力，戴尔甚至拱手让出了全球第一PC制造商的宝座。