以前，自助服务是让客户普遍感到头痛的字眼，因为它常常意味着让人不知所措的语音应答、毫无意义的搜索结果和令人越看越糊涂的“FAQ（常见问题解答）”。不过，随着新技术的发展，自助服务正在变得越来越友好，而且正在成为CRM 的重要组成部分。

用于访问控制和移动设备安全的多模态生物特征识别技术、无代理备份和恢复软件、语义搜索和分析工具……分析师和行业杂志会让你觉得，这些新兴技术好像非有不可，但这些技术实际上管用吗？最优秀的厂商有哪些？什么才是把它们集成到IT环境中的最佳方法？得到答复的最佳来源又是哪里？

Opera为来自挪威的一个极为出色的浏览器，具有速度快、节省系统资源、订制能力强、安全性高以及体积小等特点，目前已经是最受欢迎的浏览器之一。多文件接口(MDI)、方便的缩放功能、整合搜索引擎、键盘截

12月5日，雅虎发布2007年度“十大搜索关键词”排行榜后，随后谷歌也公布了“2007年排名增长最快的十大关键词”，其中iPhone高居榜首。

近日，全球最大的网络视频企业PPLive联手国内搜索引擎巨头百度，通过优势互补的形式进行战略合作，实现跨领域的强强联合。

，友商社区三类服务，将服务于"友商网"会员的企业内部管理、商机搜索、供求发布、品牌推广。"友商网"正式上线，预示着中国管理软件开始全面进军全程电子商务，金蝶携

为了在进行无线网络的故障排查的时候发现潜在的问题或问题的诱因，或者为了得到一个整体上更佳的无线网络体验，你应该对网络环境周围的无线信号进行扫描，也就是进行信号搜索工作。

财富杂志最近将Google评为适合工作的首选公司，但Google人所受益的还远不止我们所知道的。下面要说的就是一些你不知道的员工福利，就着这些让Google这个搜索引擎一直稳定良好地运行下去。

"未来技术预言家"、"网络营销之父"的宁波老乡朱敏，以及被称为"世界搜索之王"的吴炯特意发来视频演讲祝贺本次活动的举办。

内容再丰富的网站，如果慢到无法访问也是毫无意义的； SEO做的再好的网站，如果搜索蜘蛛抓不到也是白搭； UE设计的再人性化的网站，如果用户连看都看不到也是空谈。