近日，江苏联通进一步拓展大服务机制运行内涵，在质量管理中创新提出“内部顾客”概念，全面实施内部顾客投诉管理，将外部客户投诉的管理机制运用于内部服务质量管控。

根据用户需求，江苏联通推出了人性化的自动服务功能，多种电子渠道让你能够“以指代步”，在自己的手机上就实现大部分服务功能，足不出户办理业务，全面掌握个性化通信生活。

江苏联通近期通过系列服务举措，以终端与流量作为重点服务对象，促进营业厅由业务型向终端销售转型。

9月23日起，江苏移动在南京正式启动4G友好客户公开招募活动，南京移动用户可登录中国移动门户网站4G友好客户招募专区www.10086.cn/lte进行线上报名，审核通过后即可免费获得4G上网终端，参加为期半年的4G上网体验，每月最高可获赠15G免费数据流量。

知道5月15日是“国际家庭日”，是在接触了江苏移动96515公益性家庭服务信息平台之后。这个成立于2012年5月15日、选用了515作为平台热线号码的全国首家省级家庭服务业信息平台，刚刚迎来它的一周

江苏华硕大学生IT科普志愿者行动