中国企业的流程管理实践也正是在这样的背景下，从引进、翻译国外流程再造（BPR）理论开始，到彻底的管理“再造”，进入了流程管理的1.0时代。

AMT咨询认为所谓流程管理的思想原则，是指人们对流程管理的本质及其内在规律的一些基本看法，是可以应用于各类流程的共性原则......

从20世纪90年代出现的BPR概念提出，经过大量的流程管理案例实践，发现业务流程重组就是要通过对业务流程进行根本性地再思考和彻底性地重新设计来达到企业戏剧性地改善......

目前主流的流程建模方法重在对活动组成的描述，流程的变化相应表现在对活动及其逻辑关系的调整，但对参与者的角色定位和协调关系重视不够。从组织的角色构成及其协调关系的侧面重新审视流程模型及其变化管理。

长期以来，由于传统企业体制、机制、业务设计等方面的原因，业务流程的运作效果难尽人意，甚至不增值。因此，必须对业务流程进行变革，使之适应市场需求的新变化，实现从以产品为中心到以客户为中心的转变，以快速响应客户的多样化需求。流程管理必将成为企业变革和发展的力量源泉。

优秀企业和卓越企业的区别在哪里？——流程。流程的水平体现了一个企业持续成功的过程能力，拥有稳定高效的流程，企业成功的波动就小，企业的管理水平也越高。中国的企业如果希望与国际知名的“百年老店”竞争，必须重视从内部改善管理水平，这才是“可持续发展之路”。