特哥毕业于清华大学，技术出身，在软件行业一干就是20多年，期间当过码农，做过项目，主导过CRM的设计与开发，在负责帮我吧解决方案中心之后，又增加了客户服务相关的实践经验。特哥现任帮我吧软件行业总监，对客户服务相关的技术、理论、实践有很生动的理解，陆续推出了《帮我吧客户服务白皮书》系列。

9月8日，2015百度世界大会贴吧论坛举行，百度贴吧运营总监、传媒娱乐业务负责人张新泳在论坛上，从粉丝洞察的角度就贴吧传媒娱乐业务的发展与到场嘉宾们进行了分享，聚焦于如何打造泛娱乐时代粉丝影响力。

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近日，为答谢图吧导航的忠实用户，包括新老用户及广大网友的支持，图吧在继导航产品全面升级——推出图吧导航V7.4.3版本之后，发起了一场夏季观影答谢活动，即8月9日—8月25日期间，将免费送出千张全国范围内的……

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