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座席呼叫中间件：为中小企业省大钱
传统的呼叫中心往往是通过企业内部自建局域网实现的，结果使公司在设备耗材和后期管理上花费大量的财力、人力。专业呼叫中心中间件供应商的出现为公司扭转了这种呼叫系统高投入的局面，它开辟了摈弃硬件投入的呼叫中心新时代。
评论 2007-11-01
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奥迪坚助力东华软件建立郑州云呼叫中心
奥迪坚，作为最早进入中国国内市场的专业呼叫中心厂商，多年来，为政府，各企事业单位提供呼叫中心系统。日前，奥迪坚再次与东华软件合作，建立郑州云呼叫中心，为各中小银行提供云呼叫中心服务。
其他 2014-07-07
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[重庆]红外无线跟踪视频会议系统方案
此系统采用目前国际领先技术，红外无线双向传输，包含了会议发言和会议签到，会议表决功能，还有评分考评等，主机支持7种会议模式选择，单台主机支持128位单元，并提供多语种选择显示，适合各种会场要求;单元
行情 2013-06-17
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互联互通呼叫测试仪的设计(一)
摘 要： 本文介绍了一种互联互通电话呼叫测试仪的系统结构，并且给出了硬件、软件的设计方案。 关键词： 互联互通；呼叫测试；短信息；手机模块 引言 互联互通测试系统的目的是便于监测数据和固定
应用 2007-07-03
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航空票务 呼叫中心解决方案
业务需求进行分析与总结，专门为机票预订行业量身定做的一套符合现代管理模式的、灵活实用、集成化的呼叫中心管理系统。
厂商动态 2010-01-29
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微软NetMeeting 3.0呼叫之绝招妙计
较早的时候我就在网上建立过网络会议系统，使用微软的“NetMeeting”进行点对点的连接，十分方便，可直接用网络地址呼叫对方，只要知道对方的IP地址，呼叫时输入即可。这种方式使用
应用 2007-07-03
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医院建设呼叫中心系统的重要现实意义
医院建设呼叫中心系统的重要现实意义以及国内部分医院的成功经验 。
应用 2008-01-09
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北电呼叫中心在线录音监听系统解决方案
一、录音系统在呼叫中心中的应用 在通讯领域中，电话网范围已经普及到中国的各个角落成为主要的通信手段，通过电话人们可以相互沟通，传达信息，通话过程中录制有效的信息越来越得到各企事业的重视。首先是
方案 2006-10-13
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网易智企呼叫产品解读：安全合规、通话体验双管齐下
800、400、12345……电话客服的那头都是呼叫中心，各种智能客服机器人背后都有呼叫系统的支撑。可以说，如今我们每个人随时随地都可能以多种形式和呼叫业务发生交集。
资讯 2022-03-30
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呼叫中心中间件发展面临巨大挑战
目前国内呼叫中心软件在实施过程中常遇到众多问题的困绕，如用户需求不明确、数据库不完全开放及变更、原码重用性差及系统推广困难、对人员技术的高水平要求等。随着软件、硬件、网络以及业务种类和规模发生
评论 2008-01-22