-
呼叫中心的外包
呼叫中心是CRM的一个重要的组成部分。它同研发和销售一样,是企业活动的重要组成部分。外包就意味着,委托第三方去管理呼叫中心这个重要的的客户联系途径。
评论 2008-02-15
-
客户关系管理的火车头—呼叫中心
近来客户关系管理逐渐成为注目的焦点,企业也体认到良好客户关系的提升成为电子商务时代的致胜关键,而呼叫中心的设置,发挥与客户互动的功能,更扮演强化CRM的火车头。本文即从呼叫中心谈设置CRM,描述CRM所涵盖的架构,作为未来企业思考CRM策略的参考依据。
评论 2008-01-04
-
配置 T1 或E1 为流出的模拟呼叫建立接口
前言 当您希望流出的模拟呼叫使用一条 特定的T1/E1 线路时,您能设置modem dialout controller 命令 。此命令设置在线性配置模式,因此调制解调器一定对指定 的T1/E1
应用 2007-06-27
-
长途ISDN数据呼叫配置详解
大连到深圳ISDN呼叫的问题分析以及解决方法下面是大连Cisco路由器建立数据呼叫的初始配置:interface BRI2/0ip address 10.1.1.1
应用 2007-06-26
-
康佳牵手《爱情呼叫转移》开启营销新模式
近日康佳借助贺岁电影《爱情呼叫转移》,将进行新营销模式的首次路演。曾经以冠名著名大片《指环王――王者归来》以及《无极》、成功打造高清数字化电视形象的康佳,在其他品牌仍热衷于捆绑式营销、单一追求眼球
厂商动态 2007-02-28
-
基于Opt 11C Mini交换机的中小型呼叫中心方案
一、前 言 在激烈的市场竞争环境下,越来越多的商家意识到先进的产品和优质的服务是他们的取胜之道,而呼叫中心作为和客户保持紧密接触的无形服务窗口,在产品宣传、产品销售、技术支持、售后服务、建议和投诉
方案 2006-10-13
-
无线数传模块在粮仓无线监控系统中应用
的粮仓监控系统中粮仓与监控中心大多采用RS-485等有线连接的数据通信方式,使得系统抗干扰差、连线繁多、扩展困难;当一个节点出现问题时还会影响整个系统,不利于粮仓的监控与管理。为此,本文给出了一种基于射频技术的粮库无线监控系统。
应用 2010-01-22
-
Strix无线Mesh系统覆盖南京隧道工程
近日,南京过江隧道一期无线MESH基站的安装实施工作正在如火如荼地进行。该项目是基于Strix无线Mesh系统隧道项目解决方案的实际应用,是利用WIFI无线网络搭建的网状网系统方案。在该项目中,高清
厂商动态 2014-03-21
-
企业建站之虚拟主机概述篇(图)
)功能,虚拟主机之间完全独立,并可由用户自行管理,在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。 在网站系统中,我们规划
应用 2005-07-22
-
VIDSEC网络智能安防系统助力平安
系统安装网络环境多样化,系统传输报警信息可采用多种方式(如有线宽带、无线GPRS、无线3G等),管理人员可通过手机、电脑接收报警信息,也可用3G手机、电脑登录南京视威电子的互联网服务平台进行远程管理
技术 2010-01-24