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SaaS模式金融危机显威力 呼叫中心进入云时代
随着互联网在中国的快速发展,SaaS模式的软件获得了飞速发展,众多国内外厂商不约而同把目光投向SaaS,这已是软件行业一个不可逆转的发展趋势
资讯 2009-07-22
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直降呼叫中心整体使用成本
厂商动态 2009-07-02
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京瓷美达Di3510维修呼叫报告(一)
什么是报告数据,是有关于报告类的吗?对于复印机的报告数据还真是不是很了解,所以就特意为大家准备了以下的文章,希望能对大家有帮助。以下主要讲...
技术 2008-11-25
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呼叫中心如何向IT要效益?
评论 2008-07-09
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京瓷美达KM1560检查/清除维修呼叫记录
模拟是什么,位于复印机的什么位置,有什么作用等等。有好多问题都是急需解决的,尤其是我们对这个词的概念一点也不知道,因此我们特整理了下面这篇文章。这篇文章主要讲的便是模拟一览表的内容,通过本文大家就可以知道是模拟内容都有什么了...
技术 2008-07-02
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CRM:呼叫中心编写脚本应避免十大错误
评论 2008-06-06
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九大最佳实践帮助呼叫中心提高利润
评论 2008-06-03
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在呼叫中心里使用IVR技术能带来哪些回报
评论 2008-06-02
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商用电脑呼叫中心售后服务电话调查报告
电脑已经成为大多数企业日常办公的一种重要的工具,使用电脑的人员也从企业中的专业技术人员普及到企业的普通的员工。尽管当电脑出现故障时,大多数企业都有专业的IT技术人员进行现场维护,但很多情况下由于不同的企业对IT技术人员和零配件的配备上还不能够充分满足大多数企业,存在着大量的因解决电脑故障而影响企业工作效率的问题。因此,各大电脑厂商都加强了商用电脑售后服务的承诺,企业用户也在选择商用电脑的时候,对厂商的售后服务的保障也变得越来越重视,尤其是一些中小企业用户
调查报告 2008-05-08
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合力金桥再度服务北京联通呼叫中心
资讯 2008-03-13