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恒生通信：燃气呼叫中心整体解决方案
中国西气东输工程的推进，城市建设进程的深入，燃气行业呈现一片繁荣的景象。
方案 2010-07-05
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云计算引发呼叫中心变革 云经济首现
企业通信原本分为企业内部团队通信和企业与客户之间的通信两大部分，而且随着通信技术的进步，特别是云计算平台的发展，企业内部通信与企业客户联络两大部分之间的界线已经越来越模糊，相互渗透的趋势已经十分清晰。
技术 2010-01-13
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润普公司部分 承建呼叫中心项目
厂商动态 2009-10-22
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开放呼叫提高ATM交换机灵活性
电话产品一直以可靠而著称，原因之一就是它支持多种协议，可以在单一平台上传送不同类型的语音传输流。
资讯 2009-10-15
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物流呼叫中心解决方案
在整个物流过程中，涉及到的各个环节，分散在不同的区域，需要一个信息平台将整个物流环节联接起来，及时把握客户的定货需求，进行车辆的调度管理，库存管理以及票据管理等。
评论 2008-11-20
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甲骨文：虚拟化可助呼叫中心从容面对挑战
一项最近由callcentres.net和甲骨文公司联合进行的研究表明，通过对联络中心 (Call Center) 运营进行虚拟化的分散经营可帮助联络中心行业从容应对挑战。
资讯 2008-11-06
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构建核心知识库 上海黄页打造呼叫中心2.0
厂商动态 2008-09-12
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电信通借助呼叫中心提升专业服务
厂商动态 2008-09-03
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理光AFICIO1015 1018 1018d复合机维修呼叫的状态
为防止损坏机器，仅由维修代理可以复位SC代码。
复印机完全不可以使用。
注意：1)若问题时系列电路板的，在更换PCBs之前，先断开他们，然后再连接...
技术 2008-08-07
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如何让呼叫中心为自己的支出买单
评论 2008-07-09