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信用卡呼叫中心全天候便捷金融服务解密
随着中国消费者尤其是年轻一代“超前消费”意识的不断加强，信用卡已经被人们广泛地接受和使用。目前，我国信用卡业整体发展健康，成为中国入世以来快速发展起来的一个重要的金融产品。
应用 2011-09-14
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发展合作型呼叫中心 餐饮企业增收捷径
餐饮业已经成为现代社会中竞争最激烈的行业之一。消费者在选择饭店进行餐饮消费时，除了理想的坐席、可口的饭菜，还十分注重饭店的服务质量。因此，餐饮企业为增加利润，必须在提升就餐环境、菜品质量等的同时，注重和满足消费者的多样化需求。
评论 2011-09-14
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利安集团携手畅信达呼叫中心推广电超市
社区电超市的服务模式，将彻底解决各服务行业在服务延伸过程中遇到的诸多瓶颈，为百姓提供“一站式、全方位、综合性”的服务。据悉，该模式已被纳入
厂商动态 2010-09-13
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灾害危难频发——先锋呼叫中心全力助阵
核心提示：近来，我国各地洪涝、山体、泥石流灾害频繁：贵州关岭山体滑坡、广西岑溪和容县接壤地泥石流暴发、甘肃舟曲特大泥石流……严峻的自然灾害
厂商动态 2010-08-16
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呼叫中心员工归属感与员工流失率
当跳槽和炒老板成为当今社会普遍现象后，很多企业的负责人已经习以为常，
技术 2010-08-05
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畅信达通信 数字化景区之呼叫中心建设
数字化景区建设工作，是在新形势下总结示范成果，深入探讨综合运用现代信息技术，提升风景名胜区整体管理水平的有效途径，是进一步改进工作方法和创新
厂商动态 2010-07-28
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畅信达智能楼宇 呼叫中心解决方案
智能楼宇(Intelligent Building)简称IB，是信息时代和计算机应用科学的必然产物，是现代高科技与建筑完美的结合。智
厂商动态 2010-07-19
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电子商务企业遭订单困局 呼叫中心受宠
“线索怎么就是转化不成订单？”来自山东的王建一提起自己的生意就唉声叹气。
资讯 2010-07-15
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恒生通信：燃气呼叫中心整体解决方案
中国西气东输工程的推进，城市建设进程的深入，燃气行业呈现一片繁荣的景象。
方案 2010-07-05
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云计算引发呼叫中心变革 云经济首现
企业通信原本分为企业内部团队通信和企业与客户之间的通信两大部分，而且随着通信技术的进步，特别是云计算平台的发展，企业内部通信与企业客户联络两大部分之间的界线已经越来越模糊，相互渗透的趋势已经十分清晰。
技术 2010-01-13