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合力金桥软件助力团购网站呼叫中心建设
网络团购出现近半年的时间里，已经成为在网民中流行的一种新消费方式。近日，著名团购网站“窝窝团”与HOLLYCRM(合力金桥软件)就呼
案例 2010-10-21
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呼叫中心如何开发员工心理资本
长期以来，多数管理学家、经济学家和企业管理者认为人们可以从技术优势、专利和管理制度上获得持续的竞争优势。
技术 2010-08-31
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基于云计算的呼叫中心应用更难整合？
据国外媒体报道，基于云计算的应用已经成为业内的一大潮流，超过70%的美国企业已经或多或少地使用了云计算应用
评论 2010-07-20
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365呼叫中心 每一天的贴心服务
为了拓宽民意表达渠道，及时有效解决群众遇到的各种困难和问题，积极响应构建和谐社会的号召，在青岛畅信达通信有限公司的技术支持下，
厂商动态 2010-06-21
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ABAP中定义和呼叫宏
在ABAP程序中可以定义一段宏叙述, 并且可以传入参数, 参数符号(Placeholder)可自&1, &2 至 &9。
技术 2009-07-15
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富士施乐V156/186复合机维修呼叫程序（四）
最终行动
1. 检查总体操作/性能。
2. 检查机器外观和耗材。
3. 如有需要，培训操作者。
4. 完成维修记录和维修报告。
5. 将副本样本与维修记录放在一起...
技术 2008-11-24
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安莱IP分布式呼叫中心为企业客服营销添利器
金秋九月，有太多值得庆贺的事。祖国迎来华诞，神七顺利飞天，而第一线安莱公司也凭借丰富的经验及专业的技术团队，荣膺“2008中国最佳联络中心”大奖，成为这个金色之秋的赢家！
厂商动态 2008-10-27
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简化呼叫中心客服桌面的五大理由
评论 2008-07-09
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在线应用型呼叫中心带来的新选择
评论 2008-06-03
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呼叫中心新坐席的五堂必修课
评论 2008-06-02