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先锋VAA呼叫中心免费试用进行时
目前呼叫中心已经成为企业提升客户服务质量、提高客户服务效率的重要指标之一。试想一下，当客户拨打企业的电话时，听到温柔、亲切的提示声音，心里对企业的好感顿时油然而生。先锋VAA呼叫中心管理系统，符合中国企业营销管理特点
厂商动态 2012-06-21
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合力金桥软件助力爱国者呼叫中心建设
合力金桥软件与爱国者数码科技有限公司就呼叫中心的建设签署了合作协议，爱国者将借助合力金桥提供的呼叫中心系统更好地为客户提供优质服务。
案例 2010-12-06
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国内呼叫中心咨询培训市场综述（二）
国内呼叫中心咨询培训业务最初的出现，是基于系统建设过程中来自用户的强烈需求。 “呼叫中心一站式解决方案”一度成为各集成商的杀手锏，一时间，标称拥有咨询培训经验的集成商多达数十家。然而，细心
评论 2007-12-12
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主机系统国家工程实验室落户浪潮
日前，主机系统领域唯一的国家工程实验室落户浪潮，该实验室由国家发改委正式批准，这将进一步推动以K1为代表的国产主机系统的技术生态培育与产业化进程。
资讯 2015-04-02
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金亚双系统电视游戏微主机G-BOX 发布
导读:早前网上有金亚科技(股票代码:300028)正在研发双系统游戏微主机的消息传出。今天金亚科技正式发布该产品信息，全球首款搭载双系统电视游戏微主机即将开始预售。
厂商动态 2014-11-12
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主机市场进入生态系统博弈时代
近日，国产主机系统产业联盟正式成立，首批联盟成员达16家，主要来自主机、芯片、操作系统、数据库、中间件、网络等主要企业级领域，包括浪潮、中标软件、金蝶、达梦、锐捷网络等国产主要IT软硬件企业。
资讯 2013-10-14
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中博桌面虚拟化 推动呼叫中心建设
对于任何保险公司来说，呼叫中心是一个人数众多的庞大部门，有些大型呼叫中心由几百上千个终端座席组成。在以客户第一的今天，呼叫中心一直发挥着重要作用，已成为保险公司的核心业务部门。与此同时，规模庞大的呼叫中心也对保险公司IT提出了更大的挑战。
资讯 2014-06-06
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呼叫中心技术概述
定 义 传统的呼叫中心，是指通过电话获取有关的信息和服务。其最早出现的呼叫中心通常是以“特服业务”的形式出现的，包括：“114”、“119”、“120”等业务。 随着各种技术的不断发展，从概念上
应用 2007-07-01
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呼叫中心技术概述
定 义 传统的呼叫中心，是指通过电话获取有关的信息和服务。其最早出现的呼叫中心通常是以“特服业务”的形式出现的，包括：“114”、“119”、“120”等业务。 随着各种技术的不断发展，从概念上
应用 2007-07-01
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盛大客服中心蝉联"最佳呼叫中心"四项桂冠
2007年4月12日，在上海举办的“2007中国国际呼叫中心与客户关系管理大会（ICC CHINA 2007）”上，盛大客户服务中心获得“2007中国最佳呼叫中心”称号；盛大高级副总裁王静颖获得
资讯 2007-04-25