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台达为兰石集团信息化中心机房提供方案
兰石集团信息化中心机房主要承载兰石集团信息化、智能化等各系统的主要核心设备，包括各类应用系统的支持平台、视频监控系统的存储服务器、其它系统(入侵报警系统、电子巡更系统报警主机、报警联动设备等及相关的
厂商动态 2014-12-23
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企业如何打造以人为本的营销服务中心
目前，逸创云客服平台拥有包括呼叫中心体系、全渠道整合体系、工单体系、帮助中心体系、智能机器人体系、讨论社区体系等企业云客服系统一体化解决方案，且同时支持PC端、移动APP端等，助力企业一站式实现客户
厂商动态 2016-12-09
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捷通华声灵云产品获CTI两项大奖
未来发展，捷通华声将进一步深化与清华大学“灵云科技、源自清华”的战略合作，继续完善灵云智能客服、灵云客服机器人、灵云智能语音导航、灵云智能语音分析系统，加强与CTI领域通力合作，为银行、保险、证券
厂商动态 2015-12-22
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专业视频会议 宝利通HDX 7000现售49500
POLYCOM HDX 7000-720是一套的高清视频会议系统：这套设备采用分体式设计，实行ITU国际高清标准、Siren22(22KHz)高清音频、以及2M呼叫速率、双流功能等。
行情 2013-09-27
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应用安防：可视对讲的选购与应用
可视对讲基本功能包括双向呼叫、可视通话、门口机监视、遥控开锁等功能，随着开发力度的增强和用户对附加功能的需求，现在的对讲系统还衍生出图像抓拍存储功能、留影留言功能、通话录音录像功能、户户通功能、梯控功能等!
技术 2013-02-16
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嘀嗒团签署客服倡议书响应电商协会号召
保障用户体验和消费者权益。近半年前，嘀嗒团已启动北京昌平大型呼叫中心全面升级客服系统，中心坐席服
其他 2011-12-15
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增值功能 66call网络电话四大武器
电话。66call及时呼业务是在用户网页上嵌入一个免费呼叫的按钮，访客点击之后，系统为网站方和访客方接通电话，访客免费和
其他 2011-09-05
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TD-LTE试点多数建网 厂商拼抢首轮测试
知情人士透露，参加工信部和中国移动组织的TD-LTE规模试验网测试的城市已多数完成建网，已进驻的系统设备厂商绝大多数已与中国移动当地分公司完成了首个TD-LTE电话呼叫，目前主要等待其它厂商也全面进场，以扩大测试。
资讯 2011-06-08
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思及创公司针对邮政185等传统产业的改造方案
近几年，邮政185、CDMA95185以及寻呼等传统声讯产业出现了相对萎缩的现象，面对着技术和应用主导型 产业的竞争。运营商们不得不考虑如何通过低成本的系统改造，使之能够适应高速发展的信息社会需要
评论 2008-01-19
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实战剖析：CRM从何处开始
该公司最早接触CRM概念的是IT部门。本来，这个主管对要做什么是非常确信的，既然要做CRM，那当然是上一个SFA(销售自动化系统)或者呼叫中心应用了，这不是很自然的吗？可是，随着事情的进展，最后的结局却出乎意料。
评论 2007-11-23