本月，国美在线在京举办了第二届“国人体验顾问团”用户见面会。包括曾参与过首届见面会的两位用户在内的近二十位网友参加了此次活动，国美在线客户体验团队及各业务中心人员同顾问团成员们进行了交流和互动，并就首届见面会中问题的解决优化及新的用户体验举措进行了新的讨论研究。

随着网上营业厅(www.10010.com)品牌的推广，用户访问量提升迅速;用户不满足于原来面向全国统一智能机器人会话的简单服务，对在线服务提出了响应更快、质量更高的要求。为进一步提高客户体验,加快互联网服务转型，福建联通客服部积极开展网厅在线客服本地承接工作。

推出新页面、注册送豪礼……5月初，知名网络设备及服务B2B平台思科中国在线商店一周年大庆期间，数个新惊喜齐出，引来业内外及各大媒体齐齐围观的热闹情景，至今仍余温未散。当时很多业内人士都认为，思科将以

3月时节，春意盎然，3月22 日企商在线携手广西联通在南宁成功举办了IDC南宁研讨会，本次研讨会到场多位企业代表，包括联想、华为等大型企业高层，企商在线销售总监以及广西联通副总经理和集团客户部领导出席了本次会议。

据悉，2月1日，国美在线游戏平台(game.gome.com.cn)正式对外开放公测，首批上线《谁主三国》、《大侠传》、《欧冠足球》和《仙落凡尘》4款精品游戏。为庆祝游戏频道上线，国美在线于2月1日至2月7日期间，特别推出“万元现金券大放送”的回馈活动， 让广大的玩家真正实现购物与休闲两不误。

10月17日17点50分，由欢聚时代公司旗下YY娱乐主办的大型网络活动——“YY好声音”中国顶级主播PK赛正式拉开帷幕，首场比赛同时在线人数即突破55万，创造了同类网络在线赛事的新纪录。