丰田汽车公司2003财年的净利润高达102.8亿美元，比它最大的三个竞争对手－－－通用、福特和戴姆勒－克莱斯勒的总和还要多！在当今竞争日趋激烈的环境下，丰田是如何实现上述成就的呢？

尽管实施CRM存在许多不尽如人意的地方，但是与其他IT应用投资相比，许多公司还是期望在CRM项目上投入更多的资金。Meta Group预测CRM软件的市场将从2001年的200亿美元上升到2003年的460亿美元。

多普达575是多普达2005年3月上市的一款定位于高端商务的手机，采用了Windows Mobile 2003 Second Edition for Smartphone操作系统，日前该手机的行货报价已经下跌到了1280元。

Net是微软力推的技术，在微软自身的产品中如Office 2003也全面使用；J2EE得到了一批反对微软"垄断"者的推崇，其中大公司也不少，目前声势似乎还大于.Net。ERP软件商自然也不能落后，两条队都要排上，但是又生怕排错了队，也有些两难。当然也有脚踩两只船，号称都支持的。

【IT168 南京行情】提起柯达相机，很多人都会条件反射般的联系起其在胶片机时代是何等辉煌，事实上，柯达直到2003年才开始进军数码相机领域，虽然起步较晚，但是凭借其在相机领域…

通化钢铁集团有限公司信息化的具体实施指挥者、网航信息技术股份有限公司总经理王树强，在2003年11月举行的金蝶技术大会上做了题为《发挥信息化优势推动国有企业创新实践》的主题演讲。在这个演讲里，王树

2003年7月25日上午，首都钢铁总公司董事长朱继民郑重宣布，由SAP公司和德国汉思公司共同提供支持的首钢管理信息化项目正式启动。

根据著名的咨询公司Meta集团最新的一份报告显示，2003年，CRM咨询服务市场将会增长5％～6％，到2004年将会进一步增长8％～10％。Meta集团副总裁Michael Doane表示

最近一段时间，一些媒体报道CRM厂商三年后将洗牌，对此，中国客户管理研究中心首席顾问王广宇说：“我想2003年CRM市场出现行业兼并是正常的。一方面，由于很多的厂商进入这个领域，一定会有一个变化

、人力资源等六大模块，使得中国电信运营理论向前迈出了重要的一步。该理论于2003年8月8日，Frost & Sullivan公司和亚信科技（中国）有限公司共同主办的"