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IT服务管理让“救火队”解脱
提到IT服务管理(ITSM),提及频率较高的一个词就是“救火队”,ITSM解决方案提供商在推广ITSM产品时,习惯于说IT服务管理有助于企业IT部门从“救火队”的角色中解脱。
评论 2008-02-19
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论钢铁企业集中生产物流管理
钢铁企业的生产物流管理经历了分散、半集中和集中管理三种方式。
应用 2008-02-12
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供应链成本管理:新的突破潜力
供应链管理是提高企业效益,更好地实现企业目标的一个关键的战略因素。有效的供应链管理有助于加强企业的竞争能力,提高顾客服务水平和增加企业盈利。
应用 2008-02-07
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供应链管理,对企业有多大价值
我们提出了我们的价值观:我们关注供应链管理是关注供应链带给企业的价值;供应链管理不是一些空泛的理论,也不是高深的学术研究,而是与企业业务紧密关联,伴随着对企业每一笔业务的优化而产生出巨大的价值。
应用 2008-02-04
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人力资源记分卡--有效衡量人力资源管理部门的绩效
如何测量人力资源管理部门的绩效,这一直是困扰企业的一个大问题。对于人力资源部门而言,一方面,它要对生产部门、销售部门人员的绩效进行测评,衡量他们给企业创造的价值大小;另一方面,它却始终无法就
评论 2008-02-01
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绩效管理“基本法”
国内许多企业实行的绩效考核,其实只是绩效管理中的一个环节。完整的绩效管理应当是一个循环流程,包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。美世咨询上海公司的人力资本咨询总监林光明指出,两者
评论 2008-02-01
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以流程为导向的绩效管理BPM解决方案
IDC认为,BPM(业务绩效管理)是一项跨行业、功能互为交互的应用,主要针对一致的、可识别的KPI(关键绩效指标),对业务绩效进行衡量和分析,以支持业务绩效的管理。
评论 2008-02-01
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企业绩效管理中的平衡记分法
财务评价报告有可能歪曲企业的实际经营能力和管理能力,影响企业管理者的决策。同时,传统的单一财务评价体系也已经难以适应信息时
评论 2008-02-01
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如何避免绩效管理中的误区
企业在进行绩效管理体系改革的时候,必须考虑个人观念的转变。在缺乏沟通的情况下,管理层单方面的推行很难达到理想的效果。
评论 2008-02-01
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人力资源绩效管理:员工绩效考核之误
如何对员工的绩效进行考核,是企业管理者所面临的一个重大问题。绩效考核,是人力资源管理的一个核心内容。很多企业已经认识到考核的重要性,并且在绩效考核的工作中投入了较大的精力。但目前许多企业的绩效考核工作仍然存在一些误区。
评论 2008-02-01