德国软件巨头计划在6月发布新版供应链管理组合软件，这种软件最显著的新功能是在产品管理服务上。

适用于以销售知识为主的企业，如咨询、软件、金融投资等。对这类企业来说，知识资本是企业竞争力的核心，是企业产品和服务的基础，因此，企业的知识管理水平对企业将产生决定性的影响。在这类企业中，知识管理的主要目的是推动知识的流动和共享，提高企业的知识生产率，降低知识生产和再利用的成本，缩短知识产出的时间。

由中国物流与采购联合会组织国内知名五百家制造企业的物流与采购管理人员进行调查，并于近日完成的《中国制造业供应链管理调查报告》表明，中国制造企业的供应链反应能力还有待进一步提高。

如果利用SCM的理念来管理现金流，那财务供应链管理（Financial Supply Chain）能够减少企业需要储备的现金数量吗？

什么是销售管理?美国印第安纳大学的达林普(D. Dalrymple)教授曾经给销售管理作过这样的定义：计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目标。

近日在给豹驰集团做管理培训时，被问及：公司是否应该先花60万元购买一个小的客户关系管理软件。这个问题在广大中小企业中带有普遍性，下面结合本人的实践谈几点想法。

我国物流信息化建设从“大干快上”的“大跃进”式热潮中理性回归，依靠成熟的通用性信息技术，正有效地改善内部库存管理、配送管理和顾客服务。中国物流与采购联合会研究室主任贺登才说，我国物流信息化建设循序渐进，出现了由企业到行业、到区域、到整个物流运行环境全面推进的发展势头。

有些客户问我：我在公司中的任务是加强客户保持力和增进客户忠诚度。这是客户关系管理之外的问题呢，还是客户关系管理中的一个部分？是否有软件商提供针对客户保持力和忠诚度的专门产品？

所谓ASP(Application Service Provider)服务，即一种通过网络给企业提供配置、租赁和管理应用解决方案的专业化服务。它以应用业务为核心，出售访问服务，进行集中管理，不仅

“我们知道支出分析可以加强电子采购，是成功地实施供应商关系管理（SRM）必须迈出的第一步，” PPG 采购总监James Polak说。他就职的公司位于美国匹兹堡，从事特殊化学品、涂料和玻璃制品的