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管理客户关系五步 防止CRM架空
在某种程度上,现代“客户关系管理(CRM)”就是传统意义上“营销管理”的IT版。然而将CRM融入到整个营销管理体系之中并非易事,本文阐述的正是避免CRM陷入“高级摆设”尴尬境地的五步法则。
评论 2007-11-23
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大客户管理 把握好关键人物风格
企业80%的业务来源于大客户。如今,对大客户的管理已被很多公司列入销售管理的重要议程。7月17日,惠普商学院的《大客户销售技巧》课堂上,中国惠普有限公司战略项目发展部总经理郭京以亲身经历向学员讲解了大客户管理的关键原则。
评论 2007-11-20
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供应链管理力促物流企业转型
4月24日在深圳举行的“采购与供应链管理国际大会”上,世界各地的专家纷纷表示,全球经济即将进入供应链管理时代,提高供应链管理能力将是物流企业的发展方向,也是在竞争中立于不败之地的保证。
应用 2007-11-19
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供应链管理实施的战略与战术
根据马丁﹒克里斯托弗的观点,"当今的市场竞争不再是单个企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争"。时下,许多国际化大公司都把供应链的建设与管理当作提高竞争力的重要一环,而戴尔借助其高效率低成本的
应用 2007-11-17
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如何为企业选择适用的供应链管理方案?
全球采购、向供应网络倾斜、客户期望增加、客户定制数量增加、需求变化增加,同时,成本、通货膨胀和竞争压力增加等一系列商业环境的变化,要求企业不断完善供应链管理,而选择适用的供应链管理解决方案成为企业的重要课题。面对市面上来自国内外厂商琳琅满目的供应链管理方案,企业应该如何选择?
应用 2007-11-15
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Sybase“三驾马车”之——数据管理解决方案
作为全球最大的致力于信息管理和信息移动技术的企业级软件公司,Sybase凭借领先的技术优势,其数据管理以“Always Available”(永远可用)信息体系结构为基础,通过可靠高效的
资讯 2007-11-09
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Spring事务管理
在学习spring事务管理时,我忍不住要问,spring为什么进行事务管理,spring怎么进行的事务管理?
技术 2007-11-01
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大型国企人力资源管理软件实施四关键
“在国企工作,人际关系是不是很复杂啊?”很多网友对此话题很关注。由此,大型国有企业的人力资源管理工作也越来越受到关注。中国石油天然气集团公司人事劳资部副处长马文东多年从事人力资源管理和信息化工作,对大型国企的人力资源管理颇有心得。
评论 2007-10-24
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ERP现金管理模块剖析
SAPTR包括现金管理(Cash Management)/基金管理(Funds Management)/现金预算管理(Cash Budget Management)三个模块,在接下来将一一剖析,本篇主要介绍其中的现金模块。
应用 2007-10-14
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4321 教你下出需求管理的一盘好棋
在IT创新管理中,需求管理比其他任何一个阶段——设计、搭建甚至研发都更重要。因为在这个阶段中任何一个不起眼的失误或过错都会造成人力、物力的浪费,尤其在项目伊始,需求管理是项目最终圆满结束的保障。
评论 2007-10-10