客户关系管理 (Customer Relationship Management，简称CRM) 是一种整合以客户为核心的企业营运及管理策略，运用各种与客户相关的互动、通路、商业分析以及企业流程的整体

当今管理信息化的大潮中，出现了很多令人目不暇接的新名词：从MRPII，到ERP，再到SCM。以上这些都属于供应链管理的范畴，近来又出现了虚拟企业这个概念，那么供应链管理和虚拟企业到底有什么联系和区别呢？

供应链管理是对从最初供应商到最终客户的物资流、信息流和资金流的集成管理。咨询公司、IT解决方案提供者等还不时加上"无缝"两个字，就是对三流的无缝集成管理。但现实是，我们离集成还很远，不管是那些财富五百强还是街头的小卖部，"无缝"二字就更不过是咨询公司招揽生意的噱头而已。

供应链管理把制造企业的业务流程纳入到一个整体中，从需求预测到采购寻源，从生产制造，到运输交付形成一个完整的价值链，使企业可以对生产成本、库存、和订单进行可视化管理，并根据贴近实时的数据做出理性的分析和决定。供应链管理优越性的实质是用信息成本代替真正的生产成本。

SAP公司在8月份宣布，将针对SAP Business One管理软件提供两种促销套餐“敏捷财务”和“全效管理”，只需不到10万元起，中小企业用户就可以得到SAP大师级的管理解决方案！

如何针对庞大的销售队伍进行管理是令每一个企业领导者头痛的问题，如果把企业经营比作一盘棋局，那么管理就好比是开篇的布局。怎样才能实时的得到销售数据，怎样才能让企业内各个部门快速沟通，协调销售，这个问题

管理信息化继ERP、CRM、SCM等管理软件应用第一阶段逐步完成之后，很自然地进入了BI与全面预算管理软件协同应用的第二个阶段。

丢失管理员密码是件非常令人头疼的事情，但说不定什么时候就会碰到。在紧急情况下，如何恢复管理员密码乃至新建一个管理员账号，现在已经有许多成熟的技术，如经典的登录屏幕保护程序法、使用O&O软件等。实际上，使用启动脚本也是一个相当不错的选择。

现如今，带宽管理已经成为宽带接入产品的必备功能了！不管是网吧，还是企业单位，网管们现在都知道利用这个功能，可以有效地对用户及带宽使用进行管制。带宽管理功能，是利用互联网网络包的特性，针对来源、目的、应用或是特殊的格式，进行阻挡或允许。 带宽管理功能面向以前固定的应用，即使被动性地采取管制，也可发挥相

如今，企业每天面对的不仅仅是几个大型项目，而是成百上千不断启动和正在运营的项目，这大大超出了企业资源的范围。项目管理机构（PMO）需要努力应对时间、成本和资源管理方面的挑战――特别是在聚集层面