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需求目标助企业实施CRM项目管理
CRM是典型的IT项目之一，只不过CRM发展的时间还不长。企业在实施CRM时还没有能够严格按照项目管理的要求来执行，但是CRM项目管理是一个持续改进的过程，经过一段时间的摸索，一定会形成一个成熟的项目管理模式。
技术 2009-06-17
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2009年12项热门的IT管理趋势
2009年，预计面临严峻的经济形势、能大幅节省成本的IT管理项目会备受关注；预计让IT能够作为业务来管理的技术会继续得到部署；以及新兴技术的不断发展会带来新的管理难题。
评论 2009-06-09
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加速BSM落地 北塔IT综合管理软件即将上市
日前，国内IT运维管理软件厂商北塔软件向外界透露，一款全新的、具有自主知识产权的国产IT运维管理软件——北塔BTIM(Before Trouble Integrated Manager)IT综合管理软件即将全面上市。
资讯 2009-05-27
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深度解读上网行为管理产品发展的四大方向
“上网行为管理”这一网络安全领域里的新贵，经历了5年多的市场锤炼，目前已经发展成为一个相对成熟的产业。上网行为管理是针对网络中最不稳定的因素——人以及人与网络发生的一系列内容交互行为——来进行安全
技术 2009-05-14
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飞鱼星上网行为管理路由器限量大促销
【IT168资讯】飞鱼星(VE)上网行为管理路由器专为中小企业、政府机关、教育及科研机构等用户设计，是具备“上网行为管理”和“多WAN路由器”双重功能的新型网络接入设备。在飞鱼星科技7周年庆大型
厂商动态 2009-05-04
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效率管理的流程
推荐人们在进行某项活动时，所经历的过程一般是：首先确定目标，然后分析搜集情报，制定达到目标的方法，然后实施这一方法，并根据完成的情况进行调整，最终达到目标。这是人们进行一般活动的过程，管理活动同样也
技术 2009-04-27
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摩卡软件荣膺2008年IT服务管理最具竞争力企业
【IT168资讯】在春暖花开的季节里，由硅谷动力策划举办的 “2008 IT管理解决方案金‘E’奖”网络评选活动落下帷幕，于09年3月正式揭晓评选结果，摩卡软件荣获“2008年IT服务管理最具竞争力
厂商动态 2009-03-25
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软件项目沟通管理建议
一般而言，在一个比较完整的沟通管理体系中，包含以下内容：沟通计划编制、信息分发、绩效报告和项目干系人管理。针对项目特点，结合公司的战略，我建议采用如下策略进行沟通管理
技术 2009-03-24
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知识管理究竟能做什么
知识管理能做什么？往大里说，知识管理是企业发展过程中积累自身“道”的一种手段和方法。 往小里说：知识管理可以帮助企业积累知识，从而提升员工的能力和素质。
技术 2009-03-19
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明智IT 逆势成长—2009微软企业管理论坛
微软公司"明智IT·逆势成长-2009微软企业管理论坛"十城市路演活动继在成都、广州、上海等地成功举办之后，正式莅临北京，将微软城市系列路演活动推至高潮。在本次活动中，微软公司就当前经济低迷形势
资讯 2009-03-17