本文运用沃菲尔德教授的复杂性工作程序对广州某软件公司软件项目管理过程从复杂性科学的角度进行了分析，包括描述、诊断、设计及实现四个子过程，归纳出该公司软件项目管理关键问题和要点。最后，结合东西方管理哲学探讨了软件过程改进的实施，包括软件过程改进的三个层次和软件过程改进的知识支持结构。

2009年8月29日，中国及亚太本土最大的管理软件提供商用友公司成功举办了一年一度的“经营与管理创新峰会”，本次会议上一场针对银行业题为“整合风险管理与价值创造”的主题论坛隆重举行......

惠普、IBM、BMC及CA等软硬件厂商，改良了服务器上远程服务器管理技术，使得数据中心管理人员可以更轻松地通过智能手机、笔记本及家用个人电脑远距离监测管理服务器……

为了推动IT管理的国际最佳实践在国内的应用与发展，提升国内企业的IT管理水平。中国首届IT管理技术大会将于2009年8月22日-23日在上海召开。

围绕云计算，云安全、云管理相继推出。今天，BMC软件公司将业务服务管理（ BSM ）应用于云计算环境，为中国客户提供对物理、虚拟和云环境的统一管理，以帮助企业更有效率的发展业务。

在这种信息时代的大环境下，治理是组织管理机制和运行机制的发挥过程，在信息时代IT在企业中已从企业管理的辅助手段、解决管理问题的工具上升到影响企业全局的角色，因此IT治理应该成为一个公司治理的工具。

质量管理不是项目管理的唯一，项目管理在众多因素中就要权衡哪个更重要，为了处理更重要的事情就有可能舍弃质量或降低质量等级。比如费用不够或者工期紧张又必需交付使用，这时就会因为想做好而无能为力(没资金或没时间了)。

在我们的商业项目中，经常会有一个逐步明确的过程，包括客户需求，时间进度等等。那么我们要不要有风险应对措施？既然项目中存在不确定的因素，那么就应该作为风险来管理，风险管理不是说一下就过去了的，应当在项目风险明确之前一直纳入管理，不至于到了风险发生的时候，完全没有应对策略。

《红楼梦》中真正的管理权威就是薛宝钗。杜拉克就说过：“不论一个人的职位有多高，如果只是一味地看重权力，那么，他就只能列入从属的地位；反之，不论一个人职位多么低下，如果他能从整体思考并负起成果的责任，他就可以列入高级管理层。”按照杜拉克的这一标准，薛宝钗显然是可以进入“高级管理层”的。

成功的软件外包项目管理实务需要以领导、授权、培育及学习的成熟态度来引领团队，并配以架构为中心的项目管理技术来落实，更重要的是好的外包项目管理不是着重在解决问题，而是完全以预防问题为项目领导方向，因此