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来自用户的声音:实施CRM仍要小心为妙
尽管经历了几年的技术革新,那些首次展示的CRM(客户关系管理)软件仍面临挑战,企业在采用这些软件时仍不可掉以轻心,还是小心为妙。
评论 2008-01-19
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iSuppli认为联想需调整供应链
iSuppli分析师Matthew Wilkins日前表示,收购IBM PC之后,联想当前正面临着产品质量的挑战。同时,联想还应该降低PC制造成本和部件价格。
应用 2008-01-19
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爱克森电力重整供应链
数据显示,美国对电力的需求正以美年1%到2%的比率上升,公共事业公司如今都面临一个清楚的挑战,那就是怎样在成长缓慢的产业中增加盈利。
应用 2008-01-19
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掌上通联合淘宝网与携程火并电子机票业务
临近春节,传统票务模式越发面临电子机票的挑战。
应用 2008-01-15
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物流成本控制全攻略
在网络经济、知识经济和电子商务为特征的新经济环境下,传统的制造企业面临更严峻的挑战,包括思维方式、商业模式以及技术系统。在新竞争环境、新管理模式和新管理手段发生激烈变化的时候,制造业如何通过先进的模式和手段提升竞争力,是目前IT企业面临的重要课题。
应用 2008-01-12
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物流如何外包
物流服务供应商和和需求商的联合和协同,将促进物流业务外包市场的发展。对于需方,产品的生产和交付的方式正在进行结构性转变,业务全球化趋势、对供应商依赖程度的提高、生产制造过程中部分功能外包率的上升、直销渠道的发展以及对市场快速反映的需求都将使物流管理工作比以前更为复杂和充满挑战。
应用 2008-01-12
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极度诱惑 五款网络曝光神秘手机揭秘
[简介]一转眼2007年的脚步已经离我们远去,热闹了一年的手机市场也将迎来“奥运年”的挑战,在刚刚到来的2008年,随着国内市场的繁荣,必然带动整个手机市场更加红火。更重要的是3G网络在国内正式确立
导购 2008-01-09
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从案例看供应链管理的重要性 (一)
在供应链管理专家看来,供应链管理是科学和艺术的结合,帮助客户在物流上降低成本、提升价值需要科学的供应链设计,同时,在贯彻方案的过程中进行管理,又是一门艺术……供应链管理涉及面很广,对管理层次的要求很高,挑战性很大,不但需要战略眼光和理论水平,还必须有管理的实战经验。
应用 2008-01-09
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文化氛围影响业务流程重组
在1998年之前,由于市场环境尚未完全自由化,德国电信占据着德国固定网通信的全部市场。随着市场的变化和欧洲自由化,德国电信受到了越来越大的挑战。在市场压力面前,德国电信“被迫”开始了业务流程
应用 2008-01-09
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CRM的”中海模式” 之深入解析
但凡处理过业主投诉的人都会用"焦头烂额"这个词来形容这项工作,然而杨林却是大相径庭,中国海外(深圳)公司(简称深圳中海)客户服务部的这位经理在描述时用的却是"充满挑战、带来乐趣"这样8个字
评论 2008-01-08