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中国券商行业CRM应用的策略模式探讨
中国券商在经历十二年的原始积累和发展后,当前由于面临佣金下调、行业垄断打破、外资进入、网上交易替代等多重挑战,正处在一个战略、组织、服务、技术以及盈利模式的急剧转型时期。
评论 2008-01-08
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客户管理 企业信息化成败的关键
在不断拓展海外市场的同时,威视选择CRM作为管理海外客户及代理商纷繁复杂信息的手段,但同时也发现,如何让CRM真正融入到销售人员的工作中才是最具挑战性的工作……
评论 2008-01-08
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加速银行CRM一体化
加入WTO以来,中国银行业一直在挑战中前行。银行业核心竞争力的关注焦点,应该体现为对本土客户关系的理解和客户资源的掌握上的优势。而强有力的信息化手段将是优势得以持续的重要条件。
评论 2008-01-08
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ERP初阶:BPR推动企业成功应用ERP
也许对大多数企业而言,决定购买一个ERP系统是一件相对容易的事情,但ERP系统的实施却是充满了挑战与风险的。我们可以看到的一个事实就是,许多公司投入巨额资金上马ERP项目却收效甚微。然而
评论 2008-01-07
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双汇软件助华人传媒实现连锁供应链扩张
没有人会否定音像连锁店难做的命题:市场巨大,群雄鼎立,竞争愈演愈烈;从管理到运营,从定位、选址到节目源,从人选到培训,以及如何控制扩张的速度与规模,如何从单店运营到连锁运行,这一切都是经营者无法回避的挑战。
应用 2008-01-07
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供应链亚洲成功之七招
亚洲是世界上最有活力、最多样化的市场之一,从供应链的观点来看,它也是最富挑战性的市场之一。在亚洲改善供应链并非易事,本研究报告列举了7种机遇,在亚洲运作的企业可以通过抓住这些机遇大大提高他们供应链的效率和竞争力。
应用 2008-01-07
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如何管理多重供应链
由于各种因素的变化,如新产品的引入、客户对快速和差异化服务的期望不断提高和外部采购策略的实施等都可能对多重供应链的变化趋势造成影响。与此同时,每一个新增的供应链条又会给管理带来许多新的联系,产生更大的管理风险。对于物流管理人员来说,多重供应链的管理也就成了一个巨大的挑战。
应用 2008-01-06
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日本企业的人力资源开发
当今世界,正处在日益激烈的国际竞争和新技术革命挑战的时代。在这一时代大潮中,日本的人力资源开发有诸多合理的因素,它有效地解决了大学毕业生的就业等问题。日本的管理方法产生于日本独特的民族文化传统,有一整套值得人们思索的管理哲学。
应用 2008-01-06
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漫谈客户数据仓库的建立(下)
与别的类型的数据仓库有着诸多不同,客户数据仓库的维护更具有挑战性。它是逐渐更新的,而不是一次性完全更新。这主要基于两个方面的原因:数据仓库所利用的信息源中的历史数据经过一段时间后可能被擦掉;在每次
评论 2008-01-04
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[郑州]900万DC最强音 富士A900终破千元
富士的A系列相机以其极高的性价比和大尺寸CCD受到了不少入门级用户的青睐,并且其价格也是不断的挑战着900万像素DC的底线。在上次A900跌破1200元
行情 2007-12-25