上门维修对于运维人员来说是一件耗时费力的苦差事，然而IT外包公司，或是拥有IT运维部门的机关单位、学校或企业，却必须要面对运维人员出外勤到现场进行IT运维服务。其实在很多时候，IT设备或软件的维护并不需要每次都到现场处理，因为远程协助就可以轻松解决IT运维问题。

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”其中 日前，媒体报道一位邢姓用户，家里的热水器已经使用三年。从外观看，热水器依然保持洁净，可打开热水器内部，经过维修工作人员检查才发现，里面的镁棒已经被腐蚀，附着了满满的不明物体，而从内部排出来的“死”水十分