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CRM在汽车产销方面的作为(下)
CRM在售后服务中的应用往往比销售还明显。客户在购买了汽车后,更加多的是上服务站,接触最多的是保养、维修、装璜,主机厂与服务站的联络也大大超过了与经销商的联络。
评论 2007-11-23
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上海贝尔阿尔卡特综合运维系统集成解决方案
工程设计、维修和返修、备件管理、现场服务、第二、三级技术支持、客户服务和计费,客户培训,服务咨询,客户项目管理等。EPC/NPC所有服务模块化,用户可以根据需要选择服务模块,我们
应用 2007-07-05
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硬盘维护全攻略
,所以,每个人都会尽自己所能地挽救硬盘。在BBS中,我们也常会看到许多人向大虾求救,询问维修的方法。而很多人却不负责
应用 2007-06-30
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现代呼叫中心技术
与整个企业内部的管理、服务、调度、生产、维修结为一体。它还可以把从用户那里获得的各种信息、数据全部贮存
应用 2007-06-30
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查找笔记本电脑液晶屏幕的坏点问题
什么是液晶屏的坏点? 液晶显示屏的坏点又称点缺勤,它是指液晶屏显示黑白两色和红、黄、蓝三原色下所显示的子像素点,每个点是指一个子像素。液晶屏最怕的就是坏点。一旦出现坏点,则不管显示屏所显示出来的图像如何,显示屏上的某一点永远是显示同一种颜色。这种“坏点”是无法维修的,只有更换整个显示屏才能解决问题。
应用 2007-06-22
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谈网管日常工作的基本内容
规划网络发展和组建网络(包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置),新增或升级网络设备就是网络的具体内容;而一般的网络维护则包括网络故障检测和维修(包括硬件和软件)以及保障网络安全;根据不同
应用 2007-06-21