在购买打印机时,在机器性能差别不大的情况下,消费者可能更愿意选择售后服务较为完善的厂商的产品。而对于旨在提高工作效率的办公产品来讲更是如此，没有人天生喜欢浪费时间和厂商打太极拳，但近日武汉的白先生却不得不这样做。

近日，笔者在多篇办公文章的评论中看到多个网友问及打印机作为赠品是否保修的问题。其实，《消费者权益保护法》明确规定赠品是可以保修的。但话分两头，消法虽然明确规定赠品在保修范围之内，但是“上有政策，下就有对策”，现实中所发生的状况往往是五花八门，让你应付不来