2015年1月21日，由中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会和中国电子商会消费电子产品调查办公室共同主办的“小家电售后服务标准化研讨会”在北京召开，与会领导、专家以及小家电电商代表共聚一堂，探讨了我国小家电产业售后服务现状，并针对行业目前存在的服务问题联合呼吁推进小家电售后服务标准的建立。

今年的3?15对消费者来讲，最大的礼物莫过于新《消法》的实施了。去年10月通过的新《消法》，在3月15日正式施行。新《消法》进一步明确和保障消费者权益，强调连带责任，对欺诈行为加大惩处力度。在一直是维权重点关注对象的家电领域，也提供了对消费者更为公正、合理的法律保障。

据国外媒体报道，苹果内部人员称，AppleCare和AppleCare+相关政策将从今年秋季进行大调整，预计在当前政策基础上进行拓展，以此来削减服务价格，从而能够吸引更多的消费者。

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