编者按：本文内容适用于软件企业的客成/客服总监、分管VP以及老板，旨在助其在企业内部构建科学完善的服务体系。

权威市场调研机构Canalys近日发布的数据显示，2024年第一季度三星再度成为全球智能手机出货量最大的品牌，Canalys认为，这一成绩得益于Galaxy AI的积极推动作用。

2024年2月1日，极氪官方宣布，其1月份交付数据令人瞩目：2024年1月交付量达到12537台，同比大增302%。这一成绩的背后，离不开新车型极氪007的强势助力。

抢购一空，甚至连南卡官方的库存也宣告售罄！这一成绩不仅彰显了南卡品牌的实力，也再次证明了其在市场中的霸主地位。

在中国，用户买冰箱会首选诞生于中国的海尔。从国内消费市场看，其已连续34年成为行业冠军。

西双版纳购房热增，跨城成交占比超六成。

又逢岁末，家家户户开始大扫除。但与往年不同的是，今年很多家庭的清洁工具升级了，从原来的吸尘器、拖把等，升级成集吸、拖、洗于一体的洗地机。而这背后，也折射出洗地机市场的高速发展。

1月16日，官方统计数据显示，截至2023年底，我国成为世界上首个国内有效发明专利数量突破400万件的国家。而在国内有效发明专利中，企业所占比重超过七成，是推动创新创造的主要力量。

向量数据库的发展历程并非一成不变地遵循着严格的时间线，而是灵活地随着向量检索需求的演变而不断进步。在早期阶段，由于向量检索的需求主要集中在推荐系统等相似性推荐领域，向量数据库的功能相对简单，更多地被视为一种程序库。其中，Facebook开源的FAISS插件库便是这一时期的代表性产品。

12月20日,“‘智’启‘质’成 AI Agent激发新质生产力暨2023澜码科技产品发布会”在上海漕河泾会议中心成功举办。