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客户服务中心需要专业咨询服务
随着市场竞争的不断加剧,未来的竞争重点将越来越集中于服务的竞争,如何提供高水平的客户服务已经成为企业广泛关注的问题。九五资讯产业有限公司,作为中国首家、规模最大的客户服务(呼叫中心)外包运营商,通过数年的实际运营和咨询服务,为各行业客户服务中心的建设提供了完备的咨询服务和解决方案。
评论 2007-12-25
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入选数世咨询“专精特新”百强 边界无限RASP备受青睐
近日,国内数字化产业第三方调研与咨询机构数世咨询正式发布《2022年中国数字安全百强报告》(以下简称百强报告)。北京边界无限科技有限公司凭借其在RASP领域的创新表现,成功入选“专精特新”百强企业,意味着边界无限在应用安全技术领域的创新能力再获肯定。
资讯 2022-06-24
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放飞梦想,奔跑2016! 博阳咨询主题年会
2015年博阳咨询公司内部跑步协会【博跑协会】成立,公司在支持员工健身的同时,在弘扬一种坚忍不拔、积极向上的人文精神。今年,博阳咨询主题年会以“奔跑”为主题,就是要将这种精神同博阳的企业文化 —“专业、严谨
厂商动态 2016-03-30
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艾瑞咨询与永洪科技达成战略合作关系
4月22日,中国新经济消费者洞察及研究咨询机构艾瑞咨询集团与中国领先的数据可视化分析厂商北京永洪商智科技有限公司(永洪科技)共同宣布达成战略合作关系,以进一步提升双方在互联网大数据领域的合作。
资讯 2015-04-22
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如何考核ERP项目咨询顾问?
咨询顾问在ERP项目中起的作用就象“指南针”,指点了ERP前进的方向。在这个过程中,ERP咨询顾问要面对多重矛盾,如:企业标准流程与实际流程的矛盾,企业内控制度与企业实际操作的矛盾,企业各个阶层之间的矛盾,企业与ERP提供商之间的矛盾。要处理好这方方面面的矛盾,不是一般人可以做到的。
评论 2008-01-19
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国内呼叫中心咨询培训市场综述(二)
国内呼叫中心咨询培训业务最初的出现,是基于系统建设过程中来自用户的强烈需求。 “呼叫中心一站式解决方案”一度成为各集成商的杀手锏,一时间,标称拥有咨询培训经验的集成商多达数十家。然而,细心
评论 2007-12-12