如果说新浪微博、腾讯微信，引领了大众信息获取形式的碎片化变革，那么以宜人贷为代表的P2P平台和阿里系的余额宝，将带动大众的理财模式的碎片化转变。与传统金融行业高端大气不同，互联网理财更加亲民，更具灵活性。

“年纪大的，习惯打10010或直接上营业厅面对面办业务，年轻人更喜欢上‘网厅’、‘手厅’、‘微博’、‘微信’咨询业务。电子渠道已经不再是传统渠道的简单补充，而成为运营商和客户互动沟通的主流渠道。多渠道新型客服，也是联通被动服务向主动服务的转变

通过设立内部电子邮箱，内部微信群，QQ业务群，内部服务支撑热像等，由一线窗口服务人员通过内部渠道机制上报问题，运营品质与服务监管部收集问题，同时发起问题的处理，限时处理，跟进过程，再到问题的过程及

就在刚刚，小米总裁雷军在微博上曝光，小米即将推出一款“新玩具”。而配图下方写有Ping 20.13.11.20，而微博下方网友猜测五花八门，例如垃圾桶、无线小米电视音响等。而较为靠谱的是猜测则是无线路由器。

本次服务回馈活动重点围绕积分赠送开展。活动开展前，分别通过微博、短信、营业厅LED、海报宣传等多种渠道对用户进行了广泛宣传，仅活动启动前两天用户咨询量就达700多人。用户关注咸阳联通客户俱乐部官方微

如今穿梭于大学校园里，随处可见低头玩手机的学生，看新闻、发微博、玩游戏、聊微信……往往不到月底手机流量就已经超了，“月末没有流量活不下去了”这样的感慨随处可见。对于无线网络覆盖还非常匮乏的大学校园，手机包月流量支撑日常使用已经捉襟见肘，更别说拿手机看视频、下软件了。

不管是当年3G到来时还是如今的微信盛行之时，全新的沟通方式都是促进产品服务普及的重要驱动力。从语音到短信再到如今的微信语音短信，通讯的方式都在发生着不断的改变。但是作为广受认同的实时视频通讯方式，却一直无法在市场上立足。

据了解，爱帮营销通是针对中小型企业推出的一款移动版商业产品，也是国内生活服务领域首款APP版商业营销工具。该产品打通了爱帮网、腾讯微博、新浪微博三大营销平台。商户通过智能手机登陆爱帮营销通，即可将信息可发布到网络，并实时触及到商户周边的用户，与其实现多平台互动营销

前不久，国内移动互联CRM领导品牌“销售易”V1.5新版的发布，引起业界的广泛关注。其中，“公海客户管理、名片扫描、企业微信、企业微博”等多项个性化创新应用成为销售人员聚焦的重点。“新版销售易中，以

微信微博生活。WCDMA 3G无线上网，上传速度高达5.76Mbps，下载速度高达14.4Mbps，比普通3G平板快10倍以上;全面支持3G+WIFI，随时随地在线，跟外挂3G卡上网繁琐的连接和设置说再见。