上海联通于2013年8月正式上线“微信营业厅”，通过智能机器人自助服务结合人工座席在线服务的方式开展微信服务，通过初步的营销推广，目前微信营业厅已吸引3万多用户的关注，微信营业厅的自助服务率已达97%以上，使用户随时随地享受体验并享受互联网自助化服务。

“我平时有事没事都会刷微博，关注一些有意思的微博，包括中国联通上海客服这类实用的账号。朋友们都在说沃派36元套餐很划算，我便顺手发微博并@中国联通上海客服咨询，没想到5分钟之内就回复了，还为我详细介绍了套餐和办理条件。”今年刚上大学的小林是个微博控

随着微博、微信等新媒体的兴起，上海联通浦东分公司中小企业部门的客户经理们秉着“客户在哪里，服务就在哪里”的理念，通过自己的微信账号、微博、QQ建立起了与集团客户的联系，第一时间为客户提供方便快捷的服务。

微博分享都是以图片和文字为主，哪怕是看到带视频的微博，都是转来转去的，越来越没意思，微博分享的内容还有意思吗?如果你玩腻了文字加图片的微博，那就来玩玩可以自己发布原创8秒视频的微视吧

在2012年末发布的财报中，新浪公布了最新的微博数据，短短3年间，微博用户数已突破5亿，企业微博数量超过30万，日活跃用户数超过4620万。随着微博商业化的快速发展，大量企业的社会化营销卓有成效，因此能否抓住契机，在社会化媒体上实……

近日，名为@深圳手机圈 的网友微博爆料 “企鹅手机都出来了，北极熊手机还会远吗?”，并配上企鹅手机的曝光图片。 此微博一经发出，就迅速引发了众多网友转发及讨论。该博主曾在前两天发布了一条让人同样充满

小郑曾经做过微博大号，其运营的几个微博粉丝总量超过300万，各种广告推广单子像雪片一样的飞来，那段时间是他过的最为舒心的日子，但随之而后，新浪微博在商业化上的急迫需求，不断收缩对微博草根大号的广告

目前，全球著名微博客网站Twitter的全球用户总量已突破2亿，继新浪在微博一炮打响之后，腾讯微博似有后来居上的势头。截止到2012年5月，中国微博用户数量已超3亿!如何利用2.0时代社会化媒体或社会化产品在商业运作中打一场漂亮的“集成攻坚战”，是摆在各大企业、银行面前的一项重要课题。

在腾讯微博宽屏改版的基础上，首创以“24小时时间轴”为核心的“并行阅读”浏览形式，由用户自主选择在微博主页面右侧展开，不仅打破了以往微博话题页跳转的陈旧模式，还将腾讯一手资讯、数百位奥运健儿的比赛及微博信息实时汇总显示。

如今，微博已经成为弱势群体伸张正义的平台。借助微博，被冤枉通缉的记者被还以清白并取消通缉；借助微博，金庸死亡证实有假的消息被披露；借助微博，某地强拆事件的当事人被严惩……