ForresterResearch在一份报告中表示，现在，软件产业“巨型并购”潮已经过去，大型厂商将继续收购规模较小的公司，扩大自身产品线。

企业文化是国外在1980年前后提出的新管理概念，也有人近似地称之为组织文化或公司文化。这一新概念的产生一方面是由于随着科学技术的发展及社会的进步，在企业管理中更加重视人的因素，另一方面则是由于企业间收购、兼并及联合的迅速发展，以及跨国公司的大量兴起，如何处理好企业间及国家间的文化差异成为高层管理者必须面对的重大问题。

10项指标的目标管理系统主要锁定在技术和服务层面，即客户满意度、解决问题时间、解决天数、员工效率、管理效率、员工满意度、成本核算、员工培训天数、最高级工程师比例、整体达标成本。

从Google 文件到Adobe的Virtual Ubiquity，大大小小的公司纷纷进入了这一领域，各种各样的网络办公软件进入人们的视野。