为了帮助国内广大企业级用户更有效地管理数据，让企业从海量数据中获得更多价值，今天，CommVault公司全球CEO Robert Hammer先生在北京向新闻界宣布，CommVault将加大中国市场投资力度，以不断创新的一体化信息管理技术和解决方案，帮助广大中国用户实现统一的数据管理，充分表明了CommVault对中国市场的高度重视和长期服务中国市场的坚定决心

CRM已经经历了多年的洗礼，也在不断的发展和变化。随着理念和技术的进步以及企业市场的需求，有很多的新的CRM应用趋势展现，并且在企业应用中造成了巨大的影响。

客户管理是整个CRM系统的基础。它的特点在于对获取所有客户的信息、特征、购买的产品和服务、所有交互活动以及客户的其它相关属性的考虑。它针对组织内部参与客户交互活动的所有工作人员，例如销售人员、客户服务代表和外勤服务工程师等，它使这些工作人员对潜在客户和已有客户建立更加广泛和深入的了解。它做为一个查阅和维护客户方方面面

尽管CRM带来很多的利益，但部分调查显示，CRM对于大多数的企业管理还是一个神秘的事物，为什么?因为大多数管理者不理解CRM中包含的流程并且畏惧自动化软件相关的技术问题。

道商适合运作高附加值的ERP产品吗？渠道商能否靠ERP产品获得令人满意的收益和长远的发展？这一直是摆在众多ERP厂商和渠道商面前的难题。

从MRP2开始的信息化道路提到田岛的信息化之路，就不得不提到现任的总经理王晓。十年前上海复旦大学毕业的他来到上海田岛，当时的田岛只不过是一个作坊式的小企业，从基层的计划员到计划部长，期间伴随着企业的逐步发展和壮大，在企业发展过程中所存在的问题他本人也非常清楚和了解。当时田岛的IT部门尚未建立，作为计划部长他率先组织技术人员组