目前SAP针对电信运营商的 RM-CA 收入管理系统在全球实施项目多达50多个。本文所举的是其中两个较为典型的案例。

正确的实施顺序是CRM成功的基础。从技术领域开始(也就是首先购买或安装软件)，在此基础上设计流程，然后招募员工去执行，接着制定策略，到最后会发现根本不了解客户，也从未想到客户策略。这是最典型也是最普遍的方法，而这种方法也导致了过去超过70%的CRM项目失败。

众所周知，供应链上的许多问题都可以归结到链上企业间的信息共享问题，最为典型的就是“牛鞭效应”。因此，信息共享不仅使得链上企业可以更好的安排生产作业及库存配送计划，降低供应链的整体成本，更能促进合作企业间的相互信任，加快供应链整体对市场变化的响应。

以一种典型的加州风格来对摩托罗拉进行“肃清”，桑德尔回忆说，那时他听到的都是“你要解雇现有的每个人，然后组织自己的团队”。

作为国内最早采用光缆方式的运营商，占领扬州网络70%多份额的扬州广电最初采用典型的三层网络，随着近两年广电用户数量的剧增，扬州广电的网络愈发不能满足现有状况的需求：负载加重、原汇聚交换机无法开启三层

随着ASP平台联盟的发展壮大，ASP产业链的不断完善，越来越多的服务企业从中感受到了ASP服务模式的“福祉” 大到酒店宾馆，小到一些小型的个体餐饮业，有传统的老字号企业，也有新兴的现代高科技企业。北京二商集团、爱慕内衣以及浪潮物流等知名企业都成为ASP的典型用户，形成了良好的示范效应。

通威公司在证券网建设中已经拥有许多成功的实际应用，这里将援引其中部分典型案例

自从有了应用软件，就有了实施问题。它们像两个孪生兄弟，谁也离不开谁。ERP软件是应用软件的典型代表，它的实施成功率之低是一个不争的事实，近来国家大力提倡以企业信息化，ERP软件的实施问题引起更为广泛

珠海石头电子有限公司是一家以研制5.5吋--14吋彩色、黑白电视机/监视器为基础，致力于高新科技特别是数码技术的研发和应用的具有典型电子行业特征的企业。其研制生产的多种彩色、黑白CCD/CMOS

在CRM项目中，一个常见的问题是怎样评估各种CRM软件。许多人寻求一种详尽地将功能选项列举出来的方式来评定或选取CRM软件包，这种方式既简单又能满足需要。这是一种典型的信息技术导向的观点。采用