我是CRM版的版主。上午是web1.0，专家在上面讲，我们在下面听，我们总觉得有点被动，今天下午是web2.0，大家要踊跃发言，不要太谦虚，搞信息化，搞IT都比较谦虚，干活可以，但是这时候总往后退，这是我们自己的讨论，大家要积极发言，你发言越多，获得的经验越多。