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年终盘点之3G助力市场 通信电源格局稳定
2007年通信电源市场主要受益于四大要点的发展：TD-SCDMA试商用、2G扩容、服务外包、海外规模突破。由于通讯设备行业有一定季节性，一般1、3季度为淡季，而2、4季度为旺季，因此通信电源也具有季度性波动的特点。
资讯 2007-12-30
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开放的呼叫中心--CRM起飞的平台
今天，网络技术、多媒体通讯技术的快速发展大大缩短了客户与供应商之间的距离、扩大了客户对供应商的选择余地。市场经济和全球市场一体化的进程空前加快，即便是专业市场领域，客户也可以通过互联网等
评论 2007-12-27
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点击科技推出GK-Express3.2
12月18日，清华科技园上岛咖啡厅，别开生面的点击科技主题为"畅享沟通，共赢2008"的媒体发布暨推介会在此间召开。会上，北京点击科技有限公司发布了其新一代企业综合通讯平台GK-Express的
资讯 2007-12-19
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Perl在WAP网站中应用实例一谈
WAP是无线应用程序通讯协议(Wireless Application Protocal的简称。WAP 定义了一套由 XML标准延伸而来的标记语言，称为「无线标记语言Wireless Markup
技术 2007-12-18
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Verizon无线的开放之路
，Verizon无线公司就曾通过严格限制接入其网络的设备与应用，创立了美国移动通讯市场上利润最为丰厚的业务经营模式。
资讯 2007-12-12
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UC，未来企业管理软件的“管家婆”
前不久，微软首次在国内推出其统一通信（Unified Communications，简称UC）解决方案的正式产品。微软表示UC是一种“统一通讯沟通平台”，意在消除“信息孤岛”。
应用 2007-12-05
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CRM不是跨国企业的专利
利润的不断增长。Candice的专长为远景，策略和流程发展，客户意见研究，分段与需求区分，客户对待，直销与集成化营销通讯。
评论 2007-11-23
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电子商务企业的“CRM与IT技术”风帆
在经济全球一体化的今天，借助于日新月异的科技发展，生产的专业化分工从一个企业、一个国家内部拓展到全球各地;相应的运输、通讯、金融等服务也进一步社会化、效率更高、成本更低。同时，由于Internet
评论 2007-11-23
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企业级上网行为管理方案
和信息安全问题也日益变得尖锐。企业内部员工在办公时间浏览与工作无关的网页、下载视频和其他大容量文件、频繁使用QQ等即时通讯、
资讯 2007-11-22
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呼叫中心物流企业服务致胜的利器
呼叫中心（Call Center）称客户服务中心。传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。现阶段，呼叫中心伴随先进的通讯技术和网络技术的发展，在技术上实现了质的飞跃。
评论 2007-11-22