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e时代客户关系管理缘何失败
顾客是上帝，这句经营警言曾激励着一代又一代的商界人士努力地对顾客一视同仁地提供最好的服务，希望能够得到上帝们的青睐。但事实上不同的顾客对企业带来的价值是不同的，从现实意义上讲，一些客户可能比另外一些更为重要。
评论 2008-01-10
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供应链管理模式与制造企业的距离有多远?
未来几年分销商在中国市场上将大有所为。对于炙手可热的中国市场，全球分销商希望借助完善的全球供应链服务以获得更大的市场份额。然而，有多少中国电子制造商愿意采纳这些服务仍然是一个问题。
应用 2008-01-10
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ERP项目实施前需求的五要素
。笔者只是这里概括的指出，我们在进行需求调研的过程中，容易忽视、而本来应该关注的五个问题。希望能给大家以后的需求调研工作中，有所帮
应用 2008-01-10
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2005供应链管理重点：协同运作与信息透明
先进IT系统的迫切需求，他们希望借助IT平台管理其日益复杂的供应链，通过提升供应链效率大幅降低成本以获取利润。
应用 2008-01-09
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CRM的未来
在6个月前，Aberdeen咨询公司就推出一个项目研究客户关系管理CRM行业未来的发展方向。该报告希望能够确认目前在CRM市场上正在发展的新工具、技术和方式。在这份有Pombraint
评论 2008-01-08
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客户关系管理：渐进的发展而非变革
对于任何人来说，客户关系管理（CRM）选型都不是一件轻松的任务。但是，软件选型不一定既耗时又沉闷，也不一定非要引发剧烈的企业运营变革，或为用户带来很多不便。管理人员最不希望发生的是员工对“强制
评论 2008-01-08
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XToolsCRM发布优惠 SaaS价格仍是关键
9月15日，XToolsCRM发布优惠活动，价格低到极限，希望在业界对SaaS普遍关注的背景下，掀起最终客户使用SaaS的热潮！
评论 2008-01-08
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网友调查网友 近期笔记本配置选购参考
现“沉底”的特性，才将文章发至频道，此做法也是希望论坛文章作用最大化，有兴趣的读者朋友也可进入《你的爱本过时了吗？（07年第四季度笔记本主流配置调查报告及优化建议）》进行讨论。
导购 2008-01-07
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软件世界：供应链管理（SCM）的明天
客户希望通过什么样的方式购买汽车？他们是否愿意为自己心仪的汽车先发出定单，而后甘心花费一段时间等待它的生产？或者选择直接到经销商那里，找到一款自己可承受的合理价位的汽车，交钱后直接把它开回家？
应用 2008-01-07
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简单的？复杂的？我们需要怎样的CRM？
行业内的竞争非常巨大，因此客户有着很多选择。Martin承认他们的销售规模不是很大，因为客户每隔好几年才需要更换一个新的传感器。“我希望客户在更换新的传感器
评论 2008-01-06