7月17日，阿里巴巴集团旗下子公司、全球领先的在线软件运营服务商阿里软件与山东临沂市政府签订了合作协议......

前两回书提到了CRM公司要以CRM思路来经营销售，所以这一回叶开和大家一起讨论一下SaaS的客户定位问题

经济寒冬似乎仍没有结束迹象，中小软件企业如何御寒过冬？借鉴山寨吧，学学“山寨经营学”吧，或许能捕捉到不少商机而逆转胜！

IBM在去年初收购Cognos之后，一年多来都相当低调，直到日前才正式宣布相关布局。IBM软件事业处经理黄荣祥指出，未来IBM将会锁定大型企业直销，至于中小型企业，则会藉由战略合作伙伴深耕，而这些战略合作伙伴不仅各有专注的垂直市场领域，未来也必须通过IBM的认证。

成本控制，改进员工协作和生产力，是中小型企业选择采用统一通信系统的最重要原因。