SCOUNIX作为一个技术成熟的商用网络操作系统，广泛地应用在金融、保险、邮电等行业的实时业务当中。任何应用系统在实际操作中，都会或多或少地出现一些故障，要求系统管理员能够及时地分析原因排除故障，如果系统管理员不能及时赶到现场，只能依靠电话来分析故障所在，而这往往又会由于双方的沟通障碍而导致判断错误或者需

现场实施： 1、用户系统工作环境检查 到达现场后，检查系统工作环境，确认达到要求后，填写《系统环境表》并由客户签字认可。如果需要，填写《客户提供产品的问题报告》。 2、硬件设备验收 在客户、IBM工程技术人员在场前提下，开箱、清点货物。 根据《合同》配置和《装箱单》，与客户、IBM工程师