随着科技的飞速发展，国内家电行业的智能客服体系正持续迭代，数字化培训已成为提升服务效能的重要支撑。然而，海外市场仍多依赖于传统线下培训模式，普遍面临知识更新滞后、标准不统一、服务响应慢等痛点，与国内形成明显差距。

在制造业数字化转型浪潮中，人才的重要性愈发凸显，然而数字化人才短缺的问题也随之显现。《2024数字人才白皮书》显示，高达74%的企业面临数字人才不足的困境。为解决数字人才鸿沟，企业必须形成体系化、长周期的人才发展解决思路，包括构建能力标准体系、培养体系和评估体系。

主控板是家电产品的大脑，能直接影响用户的使用体验。随着家电智能化程度的不断提高，改进提升主控板的质量可靠性已经成为家电业关注的重点。

在追求健康洗护的当下，支持分区洗护的多筒洗衣机迅速走红。但答好“多筒”这一题并非易事，行业普遍停留在“多筒叠加”的初级阶段，不仅占用空间，安装还很复杂，埋下不少隐患。而海尔洗衣机早已针对这些痛点深耕布局，给出多筒洗衣机新解法。

随着A股上市公司2025半年报披露正式收官，各大券商9月份投资组合及策略观点也陆续出炉。

当下，家电行业竞争加剧，部分企业开始探索通过ESG体系构建新的品牌价值。在这条道路上，谁能为家电业ESG打样？

在影视剧和综艺里重新闪耀的倪虹洁，又一次把“姐系力量”带进短剧赛道——近日，快手星芒短剧《小美满》正式定档，这部短剧由京东外卖独家冠名，快手星芒短剧与好有本领共同出品，将于2025年8月27日起在快手短剧全网独播。

在国家政策与技术创新双轮驱动下，消费需求得到进一步释放，家电行业增长稳定。市场研究机构GfK中怡康数据显示，2025年1-7月，线上、线下双渠道均实现了两位数增长，其中线上增幅37%，线下增长12%。

作为家电制造强国和消费大国，中国家用电器是居民能源消耗的第二大来源。为了落实“双碳”目标，生产“绿色家电”，实现“绿色制造”，已成为各大家电企业都在思考的问题。

2025年是“十四五”时期“无废城市”建设的收官之年。随着居民环保意识的持续提升，废旧家电的环保处理已成为城市固废治理的核心战场之一。