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  • 客户管理如何应用到流程咨询项目中
    流程咨询项目一个很显著特点就是需要客户方高度参与。因为流程改变会牵涉到公司方方面面,大到公司组织机构调整和规章制度改变,小到各细小工作环节工具和方法变化。因此流程设计和推行需要整个
    评论 2007-11-23
  • 客户服务中心需要专业咨询服务
    随着市场竞争不断加剧,未来竞争重点将越来越集中于服务竞争,如何提供高水平客户服务已经成为企业广泛关注问题。九五资讯产业有限公司,作为中国首家、规模最大客户服务(呼叫中心)外包运营商,通过数年实际运营和咨询服务,为各行业客户服务中心建设提供了完备咨询服务和解决方案。
    评论 2007-12-25
  • 如何考核ERP项目咨询顾问?
    咨询顾问在ERP项目中起作用就象“指南针”,指点了ERP前进方向。在这个过程中,ERP咨询顾问要面对多重矛盾,如:企业标准流程与实际流程矛盾,企业内控制度与企业实际操作矛盾,企业各个阶层之间矛盾,企业与ERP提供商之间矛盾。要处理好这方方面面的矛盾,不是一般人可以做到
    评论 2008-01-19
  • 国内呼叫中心咨询培训市场综述(二)
    国内呼叫中心咨询培训业务最初出现,是基于系统建设过程中来自用户强烈需求。 “呼叫中心一站式解决方案”一度成为各集成商杀手锏,一时间,标称拥有咨询培训经验集成商多达数十家。然而,细心
    评论 2007-12-12
  • 入选数世咨询“专精特新”百强 边界无限RASP备受青睐
    近日,国内数字化产业第三方调研与咨询机构数世咨询正式发布《2022年中国数字安全百强报告》(以下简称百强报告)。北京边界无限科技有限公司凭借其在RASP领域创新表现,成功入选“专精特新”百强企业,意味着边界无限在应用安全技术领域创新能力再获肯定。
    资讯 2022-06-24
  • 放飞梦想,奔跑2016! 博阳咨询主题年会
    2015年博阳咨询公司内部跑步协会【博跑协会】成立,公司在支持员工健身同时,在弘扬一种坚忍不拔、积极向上的人文精神。今年,博阳咨询主题年会以“奔跑”为主题,就是要将这种精神同博阳企业文化 —“专业、严谨
    厂商动态 2016-03-30