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手机操作系统公司Symbian将成立中国总部
手机操作系统公司Symbian将于2007年1月16日在北京成立中国总部，Symbian全球CEO Nigel Clifford将亲自宣布此事，Symbian成立中国总部是希望与国内厂商在智能手机
资讯 2006-12-31
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福州联通客服完善用户服务推出遇忙回拨
近日，为完善用户服务，避免用户投诉长时间等待导致用户问题无法及时解决的现象，福州联通10010客服热线推出遇忙回拨服务，明确专人进行电话回访，确保不遗漏每位客户的服务诉求，自此项业务推出以来，不断得到用户好评。
厂商动态 2013-10-31
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远程技术深入呼叫中心 诠释新客服时代
售前咨询、售后服务，远程演示、远程指导与操作，远程服务工具与呼叫中心相辅相成，可听、可说、可看、可做。不拘泥于电话呼叫，始终方便客户与客服，在降低服务成本的同时实现效率与质量共赢，这就是远程技术与呼叫中心紧密结合的完美效应
应用 2012-04-27
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颠覆网络通信格局 企业在线客服威力大
一个小小的企鹅，让世界见识到了它的威力，数以亿计的网民成为它忠实的用户，改变了人们通信的格局。而互联网从来都没有后来者，在QQ等实时通讯软件正如日中天的时候，一种专门服务于企业用户在线客服的系统在
资讯 2007-05-09
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奇正eHR系统成功签约天津市地下铁道总公司
近日，天津市地下铁道总公司正式签约北京奇正软件公司，启用奇正eHR系统，构筑企业人力资源管理信息化平台，增强企业核心竞争力。
评论 2008-02-29
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博科通信系统宣布收购McDATA公司
2006年8月9日，北京--博科通讯系统有限公司和McDATA公司宣布达成最终协议，博科将通过股票交易的方式收购McDATA
资讯 2009-05-07