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  • NTT DoCoMo推出3G无线/Wi-Fi双模式系统
    思科在日本市场推出了一种双模IP电话系统,该系统使用NTT DoCoMo公司N902iL FOMA/无线局域网双模移动电话,这款电话装有思科Unified CallManager和思科统一
    资讯 2007-03-16
  • 荣联云客服——解决所有客户服务问题
    荣联云客服的背后,是拥有十余年丰富客服行业经验的团队——优创联动,曾服务多家中国大型银行及保险机构,2014年加入荣之联加速器,其核心技术团队由来自美国硅谷的企业应用领域专家带队,成员来自微软、百度等互联网公司
    厂商动态 2016-01-13
  • 捷通华声灵云客服机器人荣获创新大奖
    近日,“第七届中国行业信息化奖项评选活动暨2015中国行业信息化发展高峰论坛”在京成功召开,捷通华声公司凭借自身在人工智能智能技术领域的深厚影响力获得“中国人工智能产业领军企业奖”的同时,灵云客服
    厂商动态 2015-09-28
  • 游戏行业的微信客服提升之道
    游戏行业永远离不开客服。随着智能手机的普及和微信的广泛使用,越来越多的游戏公司开始通过微信服务号向其玩家提供服务与支持。随时随地、快速响应、及时服务的特点使得微信游戏客服的服务效率大幅提升,但其服务质量并没有等比例的提升。究其原因,不外乎以下几点:
    厂商动态 2015-07-28
  • 智齿科技成移动时代智能客服代表
    iMedia Research调研显示,智能化将是中国移动客服未来发展的大趋势。智齿客服将“人工智能”创新应用于客服领域,智能化方面能力突出,在移动客服市场领域有极大的发展潜力。 此前,智齿
    厂商动态 2015-08-13
  • 美洽(MeChat)已成功对接微信客服接口
    美洽是一款作用于移动互联网的客服平台,能植入企业H5网站、平面广告(二维码)、微信、微博等平台实现整合沟通。现今企业与用户沟通的平台和方式越来越多,即创造了更多营销机会,同时让用户能享受到更便捷的
    厂商动态 2013-11-25