灵云科技9月8日讯：捷通华声宣布推出灵云客服机器人之后，立即在金融、电信等多行业客服系统与呼叫中心等领域内引起了强烈的反响。灵云客服机器人作为企业客服与呼叫中心的“高能新成员”，刚一上岗，便在各客户服务岗位与呼叫中心赢得了阵阵喝彩。

台达长期深耕UPS电源管理解决方案，此次应用在成渝客运专线客服信息系统的多个系列UPS产品，均具备高可用性设计、绿色环保与低总持有成本、智能化管理等特点。相信随着中国高速铁路的发展，台达UPS产品方案势必将为更多的铁路干线提供可靠的动力保障。

客服系统远程协助解决方案：内嵌企业级向日葵

球领先的信息与通信解决方案供应商华为近日宣布，泰康人寿保险股份有限公司（以下简称“泰康人寿”）95522系统采用华为领先的联络中心解决方案，为泰康人寿打造出一个高效可靠的多媒体客服系统，实现了多种不同方式客服的统一接入，有效地提高了客服效率；双中心双活的解决方案大大地提高了系统的可靠性。

近日，华天动力OA签约北京首钢朗泽新能源有限公司。通过搭建华天动力OA协同办公系统，北京首钢朗泽新能源有限公司布局企业信息化建设，整合企业资源，提高整体办公效率。北京首钢朗泽新能源科技有限公司是由

2013年9月的一天，北京联通通州分公司客服部工作人员紧张有序的工作被一阵急促的电话铃声所打断，原来是两位老人因为光纤改造的问题要求投诉并欲与有关负责人面谈。